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        电商快评饿了么/百度外卖等信息泄露频发 谁之过

        外卖平台有责任防止用户隐私被倒卖

        外卖平台客户资料泄露后被倒卖 每条不到1毛钱

        饿了么回应信息泄露第一时间开始全力排查

        美团外卖回应信息泄露已启动信息核实排查并报案

        事件回顾

        事件概述

        最近有用户反映因在一外卖平台订过一次外卖就会接到很多骚扰电话 有记者卧底多个"电话销售"群发现有网络公司用软件扒用户的订餐信息打包后卖给电话销售公司甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的生意泄露信息中包括电话姓名订餐地址在内精确到你吃的什么在哪儿吃的外卖送餐信息被指在网上售卖万条信息售价800元饿了么百度外卖等在线外卖平台用户个人信息被人泄露

        平台回应

        饿了么把信息安全作为头等大事之一看到相关报道后我们第一时间就开始全力排查并一直和?#27844;?#37096;门保持着积极协作由于目前全社会的信息安全环境复杂此类恶意的数据安全事件时有发 生令消费者蒙受损失对饿了么和整个餐饮外卖行?#36947;此?#22823;家也都是受害者我们将在政府?#27844;?#37096;门的指导下和行业友商联手应对一定会及时?#22659;?#37027;些害群 之马

        原文>>

        ?#27844;?#23186;体报道的用户信息被倒卖一事美团外卖高度重视目前已启动了相关信息的核实排查同时已向警方报案?#34892;?#23186;体和用户的监督美团点评一直视信息安全为发展历程中最重要的事情之一公司信息安全中心安全监察内控内审等部门组建了安全委?#34987;?#24182;在业务

        原文>>

        微博发酵

        专家点评

        对外卖信息泄露唯有重罚才能杜绝
        这里其实可以区分二种不同的情形一种是平台自身在用户信息安全上的不足造成黑客共计致客户信息外泄这是平台?#24230;图?#26415;能力不足造成的另一种责任平台主动将信息和用户的隐私出卖给第三方更多>>

        董毅智观点

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        电商平台有保护个人信息的义务
        根据网络交易管理办法第25条第二款规定第三方交易平台经营者应当采取必要的技术手段和管理措施保证平台的正常运行提供必要可靠的交易环境和交易服务维护网络交易秩序电商平台在获取个人信息的同时就有保护个人信息的义务更多>>

        方超强观点

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        加强个人信息保护外卖平台须有所作为
        外卖平台应不断健全内部控制制度?#22270;?#26415;管理措施筑牢个人信息保护防火?#20581;保?#38450;止信息泄露一旦造成大量数据泄露外卖平台应立刻通知?#27844;?#20027;管部门和用户?#27844;?#20027;管部门和用户可以及时采取补救措施将影响降到最低更多>>

        刘勇观点

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        保护用户信息需电商平台和相关部门?#39184;?#21162;力
        用户信息泄露不仅存在于个别计价电商平台几乎是当下电商行业的一大通病?#20445;?#32780;信息泄露中受害最大的是处于被动的消费者在网络环境下避免信息泄露需要消费者电商平台和相关部门的?#39184;?#21162;力更多>>

        曹磊观点

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        网络平台用户个人信息法律法规依据

        新消费者权益保护法
        第三方电子商务交易平台服务规范关于用户个人信息管理规定
        网络交易管理办法?#32602;?#20840;文
        侵害消费者权益行为处罚办法

        如何保障个人信息安全

        其他涉嫌涉及信息泄露平台

        小红书

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        当当

        315曝光当当网疑似信息泄露 致用户被骗数千元

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        ?#20309;?#21518;骗子多次打来电话 用户质疑当当网信息泄露

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        支付宝

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        个人信息又见裸奔 支付宝转账信息泄漏引恐慌

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