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        网易考拉褚建新:互联网+物流的发展逻辑和方向(PPT)
        发布时间:2019年03月24日 16:20:41

        (网经社讯)图片.png

        互联网对零售的渗透,从非标品到标品,从?#22270;?#20540;到高价值,从低频到高频。越来越往高频渗透,消费者对服务的重视?#20132;?#36229;过对商品的重视,推拉转换点开始从制造商往消费者转变。

        从结构化调整深化分工到运用技术手段引起产业革新,拉动行业发展,行业的渗透始终都遵循着发展的基本逻辑,网易考拉高级专家褚建新从电商新零售基本逻辑出发,又有怎样的思考?

        此前,在运联2019趋势与预测年会上,网易考拉高级专家褚建新进行了以《互联网+物流的逻辑与方向》为题的演讲。

        以下内容根据其现场演讲整理,未经本人审阅。

        非常荣幸有这个机会参加运联每年这样的年会,给大家分享一下我对互联网的思考。因为?#26131;?#30005;商物流的时间比较长,所以今天向大家汇报一下,我对整个电商物流的思考。

          1  经济发展的逻辑

        首先,?#19968;?#26159;想从经济发展的基本逻辑来讲。大家都知道或者看过,现代经济学之父亚当斯密的《国富论》,开篇第一句话说的是:「所有的财富增进都是?#25237;?#30340;结果。」我认为,我们现代所有的经济发展都是为这一句话做解释,就是说,只有分工才能够带来?#25237;?#36130;富的增进。

        为什么?#25237;?#21487;?#28304;?#26469;国民财富的增进?亚当斯密讲了三点:第一个,通过分工熟能生巧,可以提升一个人的?#25237;?#25928;率;第二个,通过分工可以减少劳工转换的培训成本;第三个,分工可以让操作简单化,让机器的发明以及使用成为可能。

        一个农民是?#20540;兀?#19968;万个农民还是自己?#20540;兀?#21482;有当一万个农民组织起来,大家分工负责播种、打农药等等,才能变成一个现代农场,改善整个经济体系。这就是说,我们所有的经济发展质的改善、结构的调整,一定是分工的。

         

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        深化分工又受几个因素的影响,第一个影响因素是交易效率。

        分工之后交易链条变得更多,分工越细需要协调的事情就越多,交易成本就会越多。而这个协调成本、交易成本,又或者是交易效率,主要受两个方面的影响。第一个方面,是信息效率。我们讲商业的本质是信息不对称,因为分工的前提是大家生产不同的产品,交换的话你就要知道你需要交换的人什么地方。市场在哪儿、需要什么样的(产品)、生产商在哪儿等等,由此带来的信息搜寻的成本、信任的成本等等,都是一个信息?#20302;?#30340;问题。

        第二个方面,是组织效率。我能够保障这个交换是公平的,大家都可以守信用,有一个大的宏观制度成本,这就是整个生产资料的组织效率的问题。

        深化分工的影响因素还有一个是市场容量。分工的细化,需要用市场容量做保证;只有足够的规模才能产生足够的分工,规模太小不可能有分工深化。目前,?#32454;褚?#20041;上来讲,市场容量受市场半径的影响,半?#23545;?#22823;,市场越大。这个就是为什么经济走向全球化,只有全球化才有足够大的市场容量。

        而扩大市场半径的核心,就是提升物流效率。

        现代经济枢纽为什么?#25216;?#20013;于港口城?#26657;?#23601;是因为海运的成本较低。?#37117;?#35013;箱改变世界》说的就是集装箱提升了物流效率,让市场半?#29420;?#22823;,海运和集装箱使外贸经济发展成为可能。

        要提升信息效率,我们就需要有信息传递、信息交互的途径或者技术,这个技术的突破就是互联网。由于互联网的突破,我们在信息效率上有了巨大的改善。

        组织效率的提升,就是我们的市场化组织,包括新的企业理论,由于一些新的企业管理?#38382;劍?#20986;现了新的生态。

        这些就是基本逻辑。我们即要有物流效率的提升,也要信息效率的提升,也要有组织效率的提升,经济才能得到更好的发展。针对这些方面,接下来,我来讲一下互联网。

          2  互联网渗透逻辑&路径

        互联网是一种可以提升信息效率的信息技术。互联网诞生之后,其对经济的渗透是一个逐步的过程。

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        从工商业来讲,互联网的渗透过程与线下的过程相比是逆序的。一个正常的商业路径是制造——经销批发商——零售商——个人,给个人之前还有广告宣传等,而互联网首先从最容易影响的个人渗透。所以,第一代互联网很多都是从门户网站、社交开始的。随着互联网的发展,过去集中化的媒体逐步被替代,通过网络营销和传播,网上流量逐步对线下流量形成了一种?#27807;?#24615;的优势。

        第二步是渗透交易?#26041;冢?#20063;就是电商。?#36824;蓯前?#37324;、京东,还是亚马逊,基本逻辑是从零售?#26041;?#28183;透,接着往前走到批发?#26041;冢?#25110;者经销?#26041;冢?#26368;终渗透到制造业,也就是对整个产业链做全面的渗透。

        互联网对零售的渗透,目前正是我们整个互联网经济的核心。而且,遵循一个基本的渗透逻辑,即从非标品开始向标品渗透,从低频商品向高频商品渗透,从低值商品到高值商品渗透。

        我们都知道,互联网电商的鼻祖是亚马逊。亚马逊最早以非标品图书作为渗透的切入点,因为市场是需要一个容量的。线下一个大型的商场覆盖?#27573;?#22823;概是三五十公里,中型的商场大概三五公里,小超市便利店三五百米;这种?#27573;?#19979;,低频的商品基本上没有办法做大,基础市场容量太小。但是互联网可以让覆?#21069;?#24452;变得无限大,因为在网上可以全球覆盖,原来不能成为生意的产品,也可以成为一个生意。所以,?#36816;?#26377;的非标品,?#36816;?#26377;的长尾商品来说,互联网对线下零售绝对是一种优势。互联网的优势就是无限选择。

        而对电商平台的GMV来讲,虽然非标很有优势,但是它的市场容量里高频和快消还是比较小的。所以互联网在零售方面完成长尾商品的渗?#38050;?#21518;,接下来就会往标品渗透,比如3C、数码等。那么,怎么切入?

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        大家看这张PPT。对于长尾商品来说,这样的商品属于低频销售。为了满足低频的长尾商品的销售,它的推拉点往往靠近生产者,采取前店后仓的生产方式。这样的商品一般来说不容易买到,所以消费者更关注的是商品本身和商品的可得性,而对购买该商品的便利性不会很在意。

        但是对标品就不一样了。由于这个商品随处可得,消费者关注商品的同时还关注服务,?#38750;?#36141;物体验?#20976;?#20197;,标品的推拉转换点开始从制造商慢慢向消费者转变,把转换点离消费者更近一些。这个就是京东的分布?#35762;?#24211;,可?#36816;当?a href="http://www.wqsb.tw/zt/B2C/" target="_blank">淘宝、亚马逊的物流大大提升一步。

        现在,基本上做标品都采取分布?#35762;?#24211;,把推拉转换点拉?#23186;?#20110;制造商和消费者之间。对高频来讲,消费者对服务的重视会?#23545;?#22823;于产品的重视?#20976;?#20197;去超?#26032;?#19996;西的时候,很多人不会一定要买什么品牌的、什么样的矿泉水或面包。所?#36816;担?#29616;在要把快消品拿到离消费者更近的位置,给消费者线下最近的推拉转换点,比如门店、大小超?#23567;?/p>

        那么,线上的推拉转换点能否转到离客户只有三五百米的距离?也就是说为什么现在提新零售,就是在说?#38750;?#23458;户体验上,高频商品线上线下都是一样的,差异就是怎么样把整个交易链条全部数据化。

        目前,整个商业因为技术带来了两次大的改变。第一次,是条形码在商业上的应用。将商品数字化,把一个个商品变成对应的条码,通过对商品条码的管理实现了商品的数字化。第二次,是场地监控技术。过去,商场都是有柜台的,消费者不能直接接触到商品,因为商家担心会给商品带来各式各样的影响,还会雇很多营业员看管。随着监控技术的进步,柜台没那么必要了,也有了开放?#20132;?#26550;的超?#26657;?#21830;家可以清楚地看到消费者怎么接触商品,?#39184;?#36807;监控随时查货和?#22815;酢?#25110;许原来一个商场需要几十几百个营业?#20445;?#32780;现在节约了人力成本,整个销售效率也大大提升。

        所以对商业来讲,我们的商品可以数据化、信息化,现在唯一没有数据化的是人,是消费者。所以互联网的出现,让我们能?#35805;?#20154;也数据化和信息化,这样我们的传统零售就是线上线下打通了,到了零售的互联网。接下来,我们会走向2B的互联网和产业互联网,制造业的互联网一直是随着互联网的渗透技术逐步渗透过去的。

          3  互联网+物流的发展路径

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        互联网1.0时代,做门户和社交其实对物流影响不大。唯一一个有影响的地方就是我们物流行业的广告销售,除了线下媒体,也可以有线上媒体做宣传营销。但是当互联网渗透到零售行业的时候,对物流的拉动作用就出来了。

        前面说了,互联网零售领域的第一个渗透就是长尾,长尾商品的推拉转换点靠近制造商,所?#36816;?#26159;一仓发全国的。第二个,长尾商品的销售半径巨大,就需要物流业实现一个包裹商品的低成本、高效率、长时间、长距离的运输,以及妥投,这样才能支撑整个非标电商的落地。

        有种说法是中国?#23567;?#26032;四大发明」,有高铁、共享单车,还有网购,其实我觉得,最应该列入「新四大发明」的就是「通达系」。「通达系」快递企业让低成本、长距离的包裹配送成为可能,才使得中国电商的发展驶在前?#23567;?/p>

        「通达系」使长尾销售成为可能,也就带动了中国快递行业的快速发展。紧接着,互联网渗透到标品,大家可以看到对快运的需求,对快运网络发展的拉升作用。

        接下来,互联网将越来越往制造业渗透,也就是说我们会越来越靠近货主,也就是董中浪?#40092;?#25152;说的?#27010;?#36135;为王」。如果?#30331;?#26399;的更多研究是HOW,是如何把一个箱子从A搬到B,那么,我们下一步的演进到WHY,为什么把一个箱子从A搬到B,为什么搬这个数量,到?#36164;裁词?#20505;搬,搬在什么地方,搬多少。

        而这个过程,将会在下一步体现在我们的2B互联网和产业互联网发展对整个物流的拉动。(来源:运联传媒 文/褚建新
        编选:网经社-电子商务研究中心)

        近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一?#21271;?#21463;争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼?#30784;?#20113;品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.wqsb.tw/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除?#40092;?1家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享?#21462;薄?#21807;品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

        【关键词】互联网物流
        股票名称/代码
        $/总资产
        $/营收
        $/净利润
        • 阿里巴巴BABA.US
        • 1092亿
        • 385亿
        • 94.5亿
        • 京东JD.US
        • 282.6亿
        • 557.4亿
        • 7.7亿
        • 唯品会VIPS.US
        • 583.2亿
        • 112.2亿
        • 0.4亿
        • 宝尊电商BZUN.US
        • 4.60亿
        • 6.40亿
        • 0.3亿
        • 聚美优品JMEI.US
        • 7.60亿
        • 8.90亿
        • -0.06亿
        • 寺库SECO.US
        • 3.60亿
        • 5.80亿
        • 0.03亿
        乐玩游戏

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