1. <dl id="kbqvk"></dl>

        <dl id="kbqvk"><ins id="kbqvk"><nobr id="kbqvk"></nobr></ins></dl>
        当前位置:100EC>投诉案例库>【315曝光】“小红书”商品质量问题 售后久未处理 回复:已处理
        【315曝光】“小红书”商品质量问题 售后久未处理 回复:已处理
        发布时间:2019年03月22日 15:01:18

        (网经社讯)2019年3月19日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接?#25509;?#25143;对“小红书”的投诉,称商品质量问题,售后久未处理。

        小红书.jpg

        以下为用户向我们发来的投诉信息:

        张女士于2018年11月26日在“小红书”APP,订单号为54321765243167951。

        张女士在“小红书”APP,购买产自澳大利亚的甲醛清除剂,分别在新装修过的三个卧室和新车内放置了4个月后,产品没有半点挥发,正品的使用寿命是30-120天,会不断挥发。怀疑买到假货后,我于2019年3月17日向小红书客服反馈,客服一口咬定100%正品,但并未提供有效证据,在我提供?#33487;?#29255;之后,回复48小时内回电给我处理。但截止3月19日,已超过?#20449;?#26102;间,未接到处理电话。

        接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件?#24179;?#35813;平台相关工作人员督办妥善处理,?#28304;耍?#23567;红书”发来反馈称:已给您致电告知此件签收时间已久,无法退货,商品保证正品,支持检测,假一赔十,如有其他问题也可以再次咨询我?#31350;?#26381;处理。

        据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,小红书是用户投诉的热点跨境海淘网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《退货难 真假货风波频起 聚焦“小红书”五大“症结”问题》(详见:http://www.wqsb.tw/zt/xhs/)。(文/栗子)

        今年是《电子商务法》实施的第一个315“国际消费者权益日”。为此,网经社旗下电子商务消费纠纷调解平台发起“‘律’动网购,?#20197;?#34892;动!”的“3·15”主题活动,为期一月。通过报告发布、榜单评级、案例披露、投诉曝光、绿色通?#39304;?#27861;律援助、消费预警、专题聚焦、滚动播报、全媒体矩阵和3000+注册媒体记者通报等多?#20013;问劍?#23545;网络消费维权难点、热点和相关平台点名鞭策。平台“绿色通?#39304;?#20837;驻?#20013;?#24320;放中,包括京东、苏宁易购、拼多多、唯品会、国?#39304;?#32593;易考拉和严选、宝宝树美囤妈妈、蜜芽、贝贝、亚马逊中国、聚美优品、途虎养车、蘑菇街、美丽说、当当、绿森数码、丰趣海淘、有赞、云集、楚楚推、寺库、本来生活、i百联、返利网、美团点评、飞猪、阿卡索外教网、携程、去哪儿、艺龙、驴妈妈、同程旅游、分期乐在内的36家电商平台已抢先入驻。

        股票名称/代码
        $/总资产
        $/营收
        $/净利润
        • 阿里巴巴BABA.US
        • 1092亿
        • 385亿
        • 94.5亿
        • 京东JD.US
        • 282.6亿
        • 557.4亿
        • 7.7亿
        • 唯品会VIPS.US
        • 583.2亿
        • 112.2亿
        • 0.4亿
        • 宝尊电商BZUN.US
        • 4.60亿
        • 6.40亿
        • 0.3亿
        • 聚美优品JMEI.US
        • 7.60亿
        • 8.90亿
        • -0.06亿
        • 寺库SECO.US
        • 3.60亿
        • 5.80亿
        • 0.03亿
        乐玩游戏

          1. <dl id="kbqvk"></dl>

              <dl id="kbqvk"><ins id="kbqvk"><nobr id="kbqvk"></nobr></ins></dl>

                1. <dl id="kbqvk"></dl>

                    <dl id="kbqvk"><ins id="kbqvk"><nobr id="kbqvk"></nobr></ins></dl>
                    20选5二等奖 棒球英语发音 北京pk10怎样防止被黑 天津快乐十分机选号码 天天乐棋牌 白小姐六合彩 新疆时时彩免费软件 舟山飞鱼开奖号码查询 同志片真人游戏 幸运赛车爱彩人 18144足彩胜负彩开奖公告 新疆福利彩票35选7 四肖中特玄机话 e球彩反奖率 qq游戏中没有十三水